„Kunden wissen oft nicht, was sie brauchen, bis ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung gezeigt wird, das bzw. die ihre Bedürfnisse erfüllt; oft sogar bevor sie sich dieser bewusst sind.“ Zitat Steve Jobs. Zu dieser Haltung wurde er möglicherweise von Henry Ford inspiriert: „Wenn ich die Kunden gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie schnellere Pferde verlangt“, soll dieser zu seinen Markforschern gesagt haben.

Auch wir stellen immer wieder fest, dass sich Menschen auf Feldern weiterentwickeln möchten, die für sie gar nicht notwendig wären. Hingegen lassen sie Themen ausser Acht, die sie dringend bearbeiten sollten, um ihre Begegnungen erfreulicher und erfolgreicher zu gestalten.

So kommen zum Beispiel Viele mit der Absicht zu uns, ihre Wirkung verbessern zu wollen. Da aber Wirkung unter anderem auch von der Wahrnehmung der Personen abhängig ist, auf die Jemand „besser wirken“ möchte, sind Themen wie Menschenkenntnis und Wahrnehmungskompetenz erst einmal viel wichtiger. Und das ist nur ein Beispiel von vielen subjektiv empfundenen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungs-Bedürfnissen, die objektiv aber keine Priorität haben.

Um hier von Anfang an Irrtümer zu vermeiden, und den passenden Weg gehen zu können, empfehlen wir als ersten Schritt ein kostenloses Erstgespräch mit Andreas Bornhäußer, dem Urheber und Lizenzgeber des SCIL Profile.